EΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Home / EΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.
Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία με ολα τα ταμπελακια ή χαρτονια που περιλαμβανουν.
Δεν επιστρέφονται προϊόντα τα οποία έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν πλυθεί.
Δεν επιστρέφονται τα μαξιλάρια ύπνου για λόγους υγιεινής.
Δεν επιστρέφονται τα εξατομικευμένα προϊόντα ( ειδικές παραγγελίες, κατασκευές, ειδικές διαστάσεις, προϊόντα μεταποιημένα στις ανάγκες σας κτλ).

Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία με ολα τα ταμπελακια ή χαρτονια που περιλαμβανουν.
Δεν επιστρέφονται προϊόντα τα οποία έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν πλυθεί.
Δεν επιστρέφονται τα μαξιλάρια ύπνου για λόγους υγιεινής.
Δεν επιστρέφονται τα εξατομικευμένα προϊόντα ( ειδικές παραγγελίες, κατασκευές, ειδικές διαστάσεις, προϊόντα μεταποιημένα στις ανάγκες σας κτλ).

Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές η φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση αντικατάσταση αυτών.

Επιστροφές προϊόντων  πραγματοποιούνται μόνο μετά από συνεννόηση με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ideeshome.gr(είτε μέσω email είτε τηλεφωνικά). Η επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Διαδικασία επιστροφής
-Επικοινωνείτε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής.
-Συσκευάζετε το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή και συμπεριλάβετε στο πακέτο και την απόδειξη λιανικής πώλησης.
-Σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα ή έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα μέσω της Γενικης Ταχυδρομικης. Σε διαφορετική περίπτωση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρακτορείο επιθυμείτε.

Τα έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος.
Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν το πελάτη.
Αλλαγές ειδών σε έκπτωση ή προσφορά δεν πραγματοποιουνται μετά τη λήξη των εκπτώσεων και των προσφορών.

Κατόπιν παραλαβής και ελέγχου του προϊόντος, θα κληθείτε από εμάς να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
α) πίστωση του λογαριασμού σας για μελλοντική χρήση εντός 6 μηνών,

β) επιστροφή χρημάτων μέσω τραπεζικού λογαριασμού αν η αγορά έχει  γίνει με αντικαταβολή ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος
Για οποιαδηποτε πληροφορια καλεστε μας 2610 620418
X